Бұйымды құжатсыз бермеңіз
Әшекейді, бирканы, сынама таңбасын, қаптаманы және чекті суретке түсіріңіз. Салмағын, өлшемін, жеке белгілерін және кірістірменің жарияланған сипаттарын жазыңыз. Дүкен тексеруге қабылдаса, актіде күйі мен жиынтығы толық көрсетілсін.
Металл мен тас туралы мәліметті ажыратыңыз
Сынама бағалы металдың құрамына қатысты, ал кірістірме сипаттары бөлек расталады. Сатушы сертификаты әрдайым тәуелсіз геммологиялық қорытындыға тең емес. Дауда қай уәденің жалған болғанын дәл анықтау керек: металл, табиғи шығу тегі, түрі, салмағы, өңделуі немесе тас сапасы.
Зерттеуді қалай таңдау керек
Сарапшыға бұйым мен сату құжаттары беріліп, нақты сұрақтар қойылады. Бұйымды зақымдайтын әдіске дейін оның қажеттілігін келісіңіз. Беру тізбегін сақтаңыз, себебі қай әшекей зерттелгені туралы дау қорытындының күшін төмендетеді.
Сатушыға талап
Анықталған сәйкессіздікті көрсетіп, қорытындыны тіркеңіз немесе бірлескен тәуелсіз тексеруді ұсыныңыз. Жағдайға қарай ауыстыру, бағаны азайту, кемшілікті жою немесе ақшаны қайтару талап етіледі. Таңдау бұйымның сақталуына және сатып алу шартына сай болуы керек.
Сот қашан қажет
Сатушы сәйкессіздікті мойындамаса, сот жарнаманы, хат алмасуды, таңбалауды зерттеп, сараптама тағайындай алады. Дәлелденген шығындар мен заңдағы өзге талаптар да қойылады. Заңсыз таңба күдігін дәлелсіз жария айыптау түрінде емес, тексеруді қажет ететін факт ретінде көрсеткен дұрыс.
Зергерлік бұйым зерттеуге толық сәйкестендіріліп беріледі
Беруге дейін бұйымды, сынаманы, бирканы, салмақ пен ақауды түсіріп, сатушымен не сарапшымен акт жасаңыз. Қорытынды металлды, тасты, әдісті және мәлімделген сипаттан айырманы көрсетуі тиіс. Чек, жарнама және сертификатты сақтаңыз. Баға мен шығынды қайтару талабы сатып алғаннан кейін зат ауысты деген дауды жоққа шығаратын дәлелденген сәйкессіздікке негізделеді.
Құқығыңызды қорғау қажет пе?
Құжаттарды талдап, дәлелдерді жинап, талап пен сот стратегиясын дайындаймыз.
Кеңес алу