Подборка статей и практических материалов по теме.
Полное руководство по защите прав потребителей в Казахстане. Какие документы нужны, сроки возврата, образцы претензий и что делать, если магазин отказывается принимать товар.
Пошаговая инструкция по возврату денег при закрытии фитнес-клуба. К кому обращаться, какие документы готовить, сроки возврата и судебная практика по таким спорам в Алматы.
Что делать, если лечение не помогло или ухудшило состояние? Как доказать вину врача, составить претензию в клинику и взыскать материальный и моральный ущерб по закону РК.
Права туриста при несоответствии отеля заявленным условиям. Как составить претензию туроператору, требовать замены отеля или возврата денег, и куда жаловаться в Казахстане.
Особенности защиты прав при покупках в интернет-магазинах. Сроки доставки, право на возврат без объяснения причин, отказ от товара и как вернуть деньги за предоплату.
Как проверить подлинность ювелирных изделий и что делать, если вас обманули. Экспертиза драгоценностей, ответственность продавца и взыскание ущерба в тройном размере.
Что делать, если после ремонта машина сломалась снова? Как доказать вину автосервиса, провести независимую экспертизу и взыскать стоимость повторного ремонта и убытки.
Права потребителя при обнаружении скрытого дефекта после истечения гарантии. Как провести экспертизу, доказать производственный брак и вернуть деньги даже через год после покупки.
Как правильно составить и подать жалобу в Комитет по защите прав потребителей. Образец претензии, сроки рассмотрения, какие нарушения проверяют и какие санкции могут применить к продавцу.
Что делать, если при покупке техники или мебели вам навязали кредит? Как расторгнуть кредитный договор, вернуть товар и деньги, ответственность продавца за навязывание финансовых услуг.